スキップしてメイン コンテンツに移動

海外通販で荷物追跡ができない場合

ネット通販などで海外からの荷物を追跡しようとすると、追跡できない場合が多々あります。相手から追跡番号が送られてきたにもかかわらず、追跡サイトで番号を検索しても見つからないという状況です。

しばし待たれよ

ここで日本の感覚で考えてしまうと「荷物が発送されていない」ということになりますが、海外の追跡管理はいい加減なことも多く、追跡状況というものがあまり当てにはなりません。
新興国を経由したり中国からの輸入などでは追跡できないからといって、本当に発送されていないとは限らないのです。追跡不能のまま荷物が届くこともあります。またデータの反映に大きなタイムラグがあったりもします。

日本のシステムが非常にクオリティが高いこともありますので、海外での輸送には心に余裕をもって対応する必要があるでしょう。

もちろん不安であれば購入元に対して追跡番号・伝票番号が見つからない旨の問い合わせをしてみても良いでしょう。

関連記事:
チャイナポスト荷物問い合わせ
シンガポールポスト荷物問い合わせ